以往惯例,使馆会向旅行社收取“押金”,而旅行社也会向游客收取“保证金”。
欧洲旅游常识
一、 出发前的准备
1) 请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品、于指定地点准时集合。
2) 准备衣物要根据季节的变化而定。欧洲气温冬季平均0-5摄氏度,夏季平均20-26度。晚间较日间约低8-10度。着装应以轻便舒适为主,除欧洲赌场要求正式嘱着装外,其他场合无特殊要求。欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应该自带。
3) 目前人民币在欧洲仍不能使用,港币也很少地方可兑换,所以赴欧洲一定要带上美金,尽量多准备一些小额美元钞票,如1元、5元、10元、20元等方便使用。按照我国外汇携带许可证,公民出国旅行每人允许携带外汇量折美金两仟元正。
4) 由于在欧洲的药房买药必须凭医生的处方,且医疗费昂贵,故应带上常用药品,以备不时之需。
5) 建议您使用带轮子的行李箱,以方便随航机托运及随身携带。
6) 如果您要携带139、138、137、136、135手机,请于出发前到当地电信局办理开通国际功能手续。
二、 安全是最重要的问题
欧洲小偷无所不在,抢劫也时有所闻,因此护照/机票/钱及贵重物品必须贴身携带, 挎包最好是斜挎,以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。最危险的城市主要是巴黎/米兰/罗马,如果酒店内和旅游车内遗失物品,将由游客自己负责,酒店大堂及餐厅为小偷经常光临之地,虽然欧洲人冲红灯极少,但过马路时还是要小心为好。
三、 欧洲法律与中国不同
司机必须要有连续9小时休息,开车时间每天不得超过9小时,因此夜间要求司机额外加班都有可能拒绝。旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带果皮食物,不允许吃冰淇淋等,司机停车时因为环保因素,不允许开空调,否则要罚款。您在酒店冲凉时千万不要把水弄到地板上,否则酒店可据此罚款500美金。
四、 检查护照、购物退税
欧共体国家之间一般不用检查护照,国家之间几乎感觉不到有边境存在,但进入和离开欧洲必须检查护照。购物退税是欧洲的一项政策,有的商店是当场退税,而有的是需要最后一站国家的机场才能退税。领队会向您解释并帮助您,购物时要听从领队的建议,否则不能退税就会受到损失。
五、 用餐
在欧洲旅游一般早餐是在酒店用殴陆式西餐,有时非常简单(仅有两个面包,一杯果汁或牛奶),西方人对浪费食物极为反感,午餐和晚餐一般是中餐。
六、 电话、换线
不可单独离团行动,一定要了解所住酒店地址、电话、领队房间号码、旅游车牌号码等,以备万一走失后可找到团队。您最好买张电话磁卡,因在酒店电话费很贵,市内电话也要付费,一般拨外线都要拨0,打中国须拨0086,在香港拨00186。总之预先向领队了解为好。各地电话卡不同,但德国、荷兰卡可通用。加油站、小商店、烟店、书报摊都可买一电话卡。您在外用美国兑换当地货币时要注意可能收10%的手续费,但酒店不收手续费。在香港银行换钱也要收50港币手续费。您用不完的外币可在香港换成美金或港币。
七、 购物方面
荷兰可买钻石、木屐、巧克力,羊皮、小风车等。法国可买香水、皮鞋、时装、皮包等特产。比利时可买尿童像等。德国可买双人牌刀具、咕咕钟、仿古玩具枪等。
八、 自费项目
1) 巴黎红磨房歌舞表演(约120美金/人)乘船游塞纳河(约20美金/人)、莱茵河(约20美
金/人)等。
2) 在酒店一般有闭路电视节目,但都要付费,因此电视遥控器上凡有PAYP的按键都不要动。小心冰箱内的酒水也都不是免费品。离开酒店前一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交回服务台,在酒店要行李员帮忙拿行李通常要付1-2美金小费。
3) 欧洲上洗手间也付费,相当于人民币4元左右。可乐、香烟、胶卷等国内贵。长焦距相机、摄像机出中国海关时必须申报,以免返回时上税。
九、 须注意事项:
1) 绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物,公共场合不要大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。
2) 乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内,相机、摄像机也不可放在托运行李内,也不可把相机用电池放在托运行李内。
3) 欧洲有些酒店无空调,因为晚上都不热,但都有暖气。洗手间的水可直接饮用。
4) 千万不要忘记带身份证,不然无法出境。填写中国及香港出入境卡可由领队帮忙,在欧洲不用填卡。
5) 欧洲与中国时差夏天为6小时,冬天为7小时。飞机上洗手间内不可吸烟。
6) 收到托运行李后一定要将上面的旧条除掉,以防下次托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方。
语言——欧洲国家很多有自己的语言,但英文在普遍使用。
商店营业时间——欧洲商店的营业时间是从星期一到星期六,从早上九点到下午五点。法律规定星期日为休息日。但是一些便民店、加油站以及旅游区的部分商店例外。
欧洲旅游国际电话——各国的国际电话区号:如丹麦45 法国33 瑞典46 芬兰358 等。如从中国拨打丹麦的电话,先拨0045,再拨您所要拨打的电话号码即可。从欧洲国家拨打中国的电话, 都是先拨0086,再加上地区号和电话号码即可。在欧洲的酒店房间内拨打电话通常较为昂贵,建议购买欧洲通用的电话卡,就IP电话卡的使用方式一样,那样将经济得多。假如您不在意昂贵的漫游费, 中国电信网络的手机在欧洲国家可以使用。
欧洲旅游饮食——欧洲有来自世界各地多种口味和消费水准的丰富食品。具有乡土风味的美食更是丰盛,有Gravlax(盐渍生鲑鱼片)、虹鳟鱼等。Leipajuusto(面包起司)是一种放在火前面烤到香脆的起司,通常和咖啡、莓子一起搭配着吃。Aland煎饼也非常好吃,饼在炉中烤熟,用豆蔻调味,然后加上用果酱、奶油搅拌的涂酱,香松可口,滋味难忘。而丹麦又是世界知名的啤酒出产国,著名品牌嘉士伯(Carlsberg)就是丹麦的产品。美味的食物配以爽口的啤酒,定能让您回味无穷。
欧洲旅游医疗保险——欧洲的酒店,地方旅游机构均与附近的医生保持着联络。在有需要解决病痛时,可以马上抵达。但北欧的免费医 疗保险制度并不针对短期停留的旅客, 所以购买医疗与意外保险是出行前必须采取的措施。
欧洲旅游交通——欧洲由于其特殊的地理原因,在旅程中除了飞机,火车,汽车等等大众交通工具之外, 轮渡和游轮也是普遍被采用的交通工具,尤其是航行于芬兰首都赫尔辛基至瑞典首都斯德哥尔摩之间的6万吨级豪华游轮Silja Line (诗丽雅号),已经不仅仅是一种交通工具,而成为一种时尚的休闲旅游方式了。游轮上的赌场, 夜总会,酒吧,餐厅,三温暖,电影院,Disco舞厅,卡拉OK等等豪华设施, 让许多游客慕名而来。
在国外旅游应注意的基本礼节:
* 女士优先 — 进门、出入电梯、餐厅选位、入座等均应礼让女士;
* 问 候 — 习惯以握手为礼,并尽量学习几句当地的问候语;
* 用 餐 — 注意用餐姿势,不要将手臂放在桌上,不要以口就餐盘, 喝汤、喝饮料时不要发出声音,不要在席间大声喧哗。
* 西方人普遍忌讳“13”及“星期五”,在欧洲约会客人切记避免这两个数字。
* 用手捂着嘴笑会被人误解,法国人认为是请人之间的秘密暗示,英国人则认为是嘲笑人,因此,这不是好动作。
* 不要在博物馆、美术馆、教堂内大声说话或喝水、吃东西,进入教堂不可袒胸露背,有些还不允许着短裤、短裙入内。
* 在中国分别被认为吉祥、喜庆、长寿的大象、孔雀、仙鹤等动物图案在一些西方国家却被分别视为蠢笨(英国)、淫妇(英国、法国)和蠢汉(法国)的象征,在交际送礼时切忌送给客人带有以……
欧洲旅游注意事项(1)
若携带较多行李,务必分为托运行李及随身行李。托运行李重量不得超过20公斤(44磅),而随身行李(大小不得超过22寸×14寸×4寸)。若重量超过规定,罚款则由客人自付。 注意保管好旅行证件及个人财物,乘飞机、巴士时绝对不可将贵重物品放在托运行李舱内。 务请遵守各国法律,严禁携带牟利私货及违例物品,否则后果自负。 机场内设有吸烟室或吸烟区才可以吸烟,请注意。 请遵守登机时间,必须在飞机起飞前30分钟出现在登机闸口,逾时者后果自负。 如遇飞机起飞、中转延误,立即通知参团旅行社或本公司紧急电话,以便立即妥善处理,若有任何困难可以找机场工作人员出示机票求助。 于飞机上座位均由英文姓名:A、B、C…顺序排列,或夫妻、亲朋戚友不在一起的话,请别着急,等待飞机起飞平稳后,再自行调整。飞机上若亮红灯显示NOSMOKING即表示禁止吸烟,FASTENSEATBELT即表示系上安全带,请务必遵守。 飞机上提供美味佳肴(餐食按航班起飞时间、飞行时间、抵达时间而安排),间中提供小点,团员可以向乘务员详细咨询。 集体活动是最安全的旅行方式,在外旅游请避免擅自离团单独行动,下机抵达游览目的地后,请将护照正本及往返机票交给导游或领队保管,同时方便导游进行团队返程机位再确认及酒店入住登记工作。 欧洲是现代文化文明的典范,您好,谢谢,对不起等文明用语不绝于耳,推门后请注意后面是否有人随后,若有则扶好门请后面的人进门,凡女士小姐优先;绝对不允许随地吐痰,吸烟,乱扔垃圾,公共场所不大声说话,排队时绝对避免插队。
欧洲旅游注意事项(2)
每到一站一定要记下所住宿酒店之地址,联系电话,领队房号,以防万一走散均可以自行回到住宿之酒店。 参加大型游览景点或安排自由活动、自由购物时,务必记清集合时间,地点,若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向导游和团友们打个招呼。 出外旅游,注意安全,欧洲冲红灯情况极少,请谨慎过马路。 欧洲的电源插头为双孔,与国内并不相同,而且酒店并无备转换插头,请自备。 出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意歹徒从背后抢劫,离开游览车,离开酒店,餐厅时,均必须将贵重物品随身携带,如果遗失物品,客人必须自负,容易出现偷窃的地方有:各国车站,飞机场,餐厅,酒店等公共场所。 游览车:请紧记得车子名称,颜色,司机姓名,联系电话,车号码,以免找不到车子。 欧洲交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天睡眠10个小时以上,而工作不得超过12个小时,因此夜间若要求司机额外加班往往会遭到拒绝。 欧洲环保意识相当浓,为避免空气污染,法律规定司机停车时不许开空调,否则会被罚款。 车上不可吃冰淇淋,带果皮食物,抽烟等,车上不可脱鞋,因每天参观地方皆须步行参观,脚容易出汗,也容易有臭味,而车子又为封闭式空间,气味容易悬置于车内不散,请大家配合。 欧洲很多观光地方管理局为保护长远性的观光,很多地方均不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点,请大家给予各方面的配合,上下车时均需询问清楚集合时间及游览车停放地点。 酒店:抵达酒店时,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意向导游领取有关入住酒店之名片(内容:酒店名字,地址,联系电话等)。
欧洲旅游注意事项(3)
记得领队/导游住宿房号,以防紧急事项时可以联系上。 回房前,务必询问清楚明日用早时间,地点,集合时间,地点。 欧洲的自来水达到饮用标准,所以一般酒店均无提供开水之服务,所以客人若有热饮习惯,务必自行备好煮水用具。 房间为两人一室为标准,某些酒店会设置一双一单两张大小不同的床,方便有小孩子的家庭游客,这点需要与同住一室的团友自行调配,外出时请将钥匙置于大堂柜台以方便同房者使用。 入房后,请马上查看房间内设施是否可以正常使用,如果有任何问题,请马上向导游或领队反映,以便迅速处理。 每家酒店马桶冲水位置皆有些小小差异,请于马桶附近寻找开关,即可冲水,请勿将卫生纸丢入马桶内,以免马桶不通。 欧洲酒店多为淋浴设置,浴盆外并无出水孔,请洗澡时将怜廉布拉齐,避免洗澡时水溢出,造成水由浴室流至房间地毯上,地毯遇水既不易干燥,对酒店来说是一项重大损失,酒店会要求客人赔偿损失。 欧洲的饭店灯光均昏暗,请客人谅解并多包涵。 欧洲每个酒店房间的关门上锁方法不同,请于外出关门时,注意门是否关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光游客,若贵重物品遗失,后果自负。 请勿在房间外或走廊及餐厅内,穿着睡衣及拖鞋游走及大声喧哗,房内聊天,请关上房门,以免影响其他房客。 酒店内一般均有闭路电视节目,但要按收看时间付费,因此电视遥控器上凡是有PAY或P字样的按键都不要轻易去碰。 尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加税,建议最经济的方式是使用磁卡或投币式电话。欧洲打国际长途电话注意:中国区号:0086,电话磁卡可在加油站,小商店,烟店,书报摊等处买到,请向导游、领队预先了解清楚。
只要身上不带凶器就行。打火机不能随身带。
首饰不要长得像刀就行。。
一般穿宽松的鞋子就舒服些,因为飞美国较远,脚会觉得胀。飞机起飞好,就可以脱下鞋子了。
机上是衡温23度,所以穿长袖长裤是正好的。
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